畜産資材のECストア「U-マルシェ」

ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、数量を選択し、カートへ入れてください。
※商品名に【見積商品】と記載のある商品は他の商品と同時に決済ができません(なお、【見積商品】のみでしたら複数点同時にお買い上げいただけます。)。お手数をおかけしますが、別々のカートでそれぞれご決済いただきますようよろしくお願いいたします。
※商品名に【銀行振込のみ対応商品】とある商品を他の商品と同時に決済を行うと、クレジットカード決済が選択できず、銀行振込のみの決済となります。

注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、マイページ内の注文履歴よりご注文状況をご確認ください。



受注商品について

受注商品は海外からの輸入商品となります。
お客様が購入した翌月の上旬にこちらで発注の手配を行い、当月末を目途にお手元へお届けします。
なお、注文方法や支払い方法に関しては通常商品と同じです。
(例:1月17日に商品をした場合、2月上旬に発注手配、2月末を目途にお手元へお届け)

※受注商品のキャンセルについて
購入した月の末日まではいつでもキャンセルが可能です。




受注サービスについて

ご希望のサービスがございましたら、LINEやHPからお問い合わせください。
すぐに提携会社へ連携させていただき、お客様のご要望に合わせてお見積もりを行います。
ご相談・お見積もりは無料ですので、お気軽にご連絡くださいませ。
ご希望に沿わない場合は、受注確定前であればいつでもキャンセルが可能です。




お支払いについて

ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。
※決済方法は商品毎や商品の組み合わせによって異なります。

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、 VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS です。
商品の発送後に決済が完了いたします。
引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。

【銀行振込】
メールに記載された振込先にお振込をお願いいたします。

【請求書に指定された支払い方法】
商品名に【見積商品】と記載された商品および追加送料が別途ご請求になる商品については請求書を発行致します。
本請求書で指定された支払い方法にてお支払いください。
ポイント・及びクーポンもお支払いに充当いただけます。
※ポイントの有効期限は6か月間となります。
お手数をおかけしますが、領収書をご希望の方はお問い合わせフォームもしくはU-マルシェLINE公式にお問い合わせください。



配送について

【配送業者】
商品によって異なります。
事前にご確認が必要な場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。
なお、ご指定はできかねますので予めご了承ください。

【発送までの日数】
ご注文から発送までにかかる日数は商品によって異なります。
ご注文前に各商品ページにてご確認ください。
デザミス株式会社から発送される商品については概ね7営業日以内での発送となります。

【送料】
決済画面にて確定前に自動計算されて表示されます。
お手数をおかけしますが、決済手続画面にてご確認ください。
なお、ご不明点がございましたらお問い合わせフォームもしくはU-マルシェのLINE公式よりお問い合わせくださいませ。



消費税について

商品および送料はすべて税込表示となっております。

【消費税】
10%(1円未満は切り捨て)

【送料】
商品や配送先の地域によって異なります。各商品ページにてご確認ください。



返品について

1.注文完了後のユーザーの都合による本商品の返品及び交換は受け付けておりません。
2.当社は、ご注文内容と異なる種類又は数の商品が配送された場合、又は本商品に汚損・破損等があった場合、若しくはその品質が契約内容に適合しない場合に限り、前項の規定にかかわらず、返品又は交換を受け付けます。
ただし、以下の条件を全て満たしていることが必要となります。
(1)本商品が未使用であること。
(2)本商品の梱包物及び附属品等を配送時の状態に戻すこと。
(3)本商品受領後7日以内に当社所定の方法により返品手続の申請を行うこと。
3.ユーザーによる代金の支払後に前項の返品が行われた場合、当社は、返品が前項各号の条件を全て満たしていることを確認した後、返金を行います。